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Caixa pode atender presencialmente vítimas de descontos do INSS 

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Os aposentados e pensionistas que sofreram descontos indevidos na folha de pagamento do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) podem ser atendidos presencialmente pela Caixa Econômica Federal (CEF), isso é o que estima o vice-presidente Geraldo Alckmin (PSB).

Nesse domingo (11), Alckmin afirmou que o banco público vem estudando medidas para oferecer às vítimas atendimento presencial. A ideia é que o canal seja criado um canal de comunicação entre o INSS e os prejudicados.

Isso porque, atualmente, os únicos meios previstos para queixas e solicitações de ressarcimento são a plataforma "Meu INSS", que pode ser acessada no celular ou no computador, e o número telefônico 135.


 

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